A Norma ISO 31000:2009, é uma norma geral de Gestão de Riscos, independente da área ou actividade e fornece linhas de orientação para a implementação da Gestão de Riscos nas empresas.
Esta norma da International Organization for Standardization perspectiva a Gestão do Risco de forma dinâmica e interactiva, sendo parte integrante do processo de tomada de decisão e com a capacidade de dar resposta à mudança.



onómico (NP 4457:2007).
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