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Investigação, Desenvolvimento e Inovação

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Sendo o conhecimento, a base da geração de riqueza nas sociedades avançadas e a investigação e o desenvolvimento, pilares da criação desse conhecimento, é na inovação que se encontra o meio de transformar esse conhecimento em desenvolvimento ecideiaonómico (NP 4457:2007).

O referencial NP 4457:2007 contribui para que as organizações melhorem o seu desempenho, com ênfase no seu sistema de gestão da investigação, desenvolvimento e inovação (IDI), como método fundamental de criar conhecimento e de o transformar em riqueza económica e social.

De acordo com a mais recente edição do Manual de Oslo da OCDE (Novembro de 2005), que constituiu a fonte principal da definição de conceitos e terminologia desta norma, Inovação é a implementação de uma nova ou significativamente melhorada solução para a empresa, novo produto, processo, método organizacional ou de marketing, com o objectivo de reforçar a sua posição competitiva, aumentar o desempenho, ou o conhecimento.


VANTAGENS

Enumeram-se de seguida algumas vantagens da adopção da NP 4457:2007 numa organização:
• Permite uma abordagem sistematizada e contĆ­nua da GestĆ£o da Inovação;
• Promove a abertura da organização para o exterior;
• Melhor conhecimento do mercado e aproveitamento de oportunidades de negócio.
• Maturação de um espĆ­rito criativo, acesso ao conhecimento e controlo de Propriedade Intelectual por toda a organização;
• Promove as interacƧƵes na Organização;
• Melhoria da comunicação interna – maior envolvimento de todos os colaboradores;
• Permite que os processos de IDI sejam geridos de acordo com o Ciclo PDCA;
• Embora seja uma norma que permite a certificação aproxima-se mais de abordagens como a ExcelĆŖncia Empresarial.

O conceito de Inovação é entendido por esta Norma com um sentido menos restrito que o tradicionalmente aceite.

ƀ inovação de base cientĆ­fica e de origem tecnológica, normalmente associada Ć  inovação de produtos e processos, Ć© ampliado, reconhecendo-se agora a inovação organizacional e a inovação de marketing.

TIPOS DE INOVAƇƃO

Distinguem-se quatro dimensões diferentes de inovação:
Inovação do produto – Introdução no mercado de novos ou significativamente melhorados, produtos ou serviƧos.Ā  Inclui alteraƧƵes significativas nas suas especificaƧƵes tĆ©cnicas, componentes, materiais, software incorporado, interface com o utilizador ou outras caracterĆ­sticas funcionais;
Inovação de processo – Implementação de novos ou significativamente melhorados, processos de fabrico, logĆ­stica e distribuição;
Inovação organizacional – Implementação de novos mĆ©todos organizacionais na prĆ”tica do negócio, organização do trabalho e /ou relaƧƵes externas;
Inovação de Marketing – Implementação de novos mĆ©todos de marketing, envolvendo melhorias significativas no design do produto ou embalagem, preƧo, distribuição e promoção.

De acordo com este modelo, adoptado pela NP4457:2007, a inovação resulta de interacƧƵes entre as competĆŖncias e conhecimentos cientĆ­fico – tecnológicos, de mercado e organizacionais existentes na organização e as competĆŖncias e conhecimentos externos resultantes da macro e micro envolvente Ć  organização (sistema de educação e formação, sistema cientĆ­fico e tecnológico, etc., fornecedores, clientes, parceiros, etc).

Para mais informaƧƵes, contacte-nos.

Actualizado em ( Sexta, 07 Maio 2010 11:29 )  

Testemunhos

  • "Hoje em dia quando se fala em qualidade, tudo o que se possa fazer Ć© sempre pouco, como tal, uma parceria com uma empresa de elevado "Know How" nesta matĆ©ria, numa area tĆ£o sensĆ­vel como a Higiene e SeguranƧa Alimentar, Ć© um luxo o qual nĆ£o se pode de forma alguma dispensar(...)"

    Ricardo Menezes
    Administração Madeira Panorâmico Hotel

  • "Agradecemos todo o apoio prestado pela Global Score na implementação deste projecto destacando o profissionalismo e a competĆŖncia demonstrados"

    Lacopan

  • "Trabalhar com a Global Score tem sido um privilĆ©gio em muitos sentidos e nĆ£o apenas na questĆ£o da SeguranƧa no local de trabalho. A facilidade de comunicação e o próprio engenho demonstrado na elaboração de documentos e programas que nos auxiliama melhor gerir o nosso sistema Ć©, para mim, (...) um dos melhores trunfos da maneira de estar no mercado."

    Odete Henriques
    Directora da QAS

  • "A participação da .António Bernardes, Lda. no Projecto ExcelĆŖncia contou com a preciosa ajuda da empresa Global Score - Consultores, Lda., na pessoa de Daniel Nunes, que pacientemente, nos conduziu para a implementação da norma NP EN ISO 9001:2000."

    António Bernardes, Lda.

  • "Os ServiƧos prestados pela Global Score Ć  EuroScanner foram eficazes e corresponderam Ć s expectativas nos vĆ”rios nĆ­veis (Formação, Consultadoria, Atendimento, Simpatia e Disponibilidade).

    Resumindo numa escala de 0 a 10, a Global Score satisfez a EuroScanner a 10."

    FlƔvia Fernandes

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